GDPR-Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Rootlena.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent und verständlich darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Ihrem Besuch von rootlena.com, beim Durchstöbern unserer Produkte, bei der Aufgabe von Bestellungen oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice entsteht.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

1. Informationen zum Verantwortlichen

Gemäß Art. 13 DSGVO ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Website: Rootlena

E-Mail: customer@rootlena.com

Telefon: +1 (610) 857-3946

Unternehmensadresse (USA):

2315 Alfred Dr
Lansdowne, PA 19050
United States

2. Von uns erhobene Daten

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Name;
Kontaktdaten;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen;
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, beispielsweise durch Cookies:

IP-Adresse;
Browsing-Verhalten;
Geräteinformationen;
Zeitpunkt des Zugriffs;
Nutzung unserer Website.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke und auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen gemäß Art. 6 DSGVO.

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Bearbeitung von Bestellungen und Organisation der Lieferung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Bereitstellung von Kundenservice	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Verbesserung der Website und Gewährleistung der Sicherheit	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
Zusendung von Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Verpflichtungen	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
technische Dienstleister.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzanforderungen einzuhalten.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Internationale Datenübermittlung

Der Hauptsitz von Rootlena befindet sich in den Vereinigten Staaten.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet oder übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen getroffen werden.

Wir haben entsprechende EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass die Datenübermittlung den Anforderungen der DSGVO entspricht.

6. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherfristen betragen insbesondere:

Bestellbezogene Daten
(Name, Adresse, Kaufhistorie):
Speicherung für 10 Jahre zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach deutschem Steuerrecht; anschließend Löschung oder Anonymisierung.
Kundenservice-Kommunikation:
Speicherung für 3 Jahre.
Cookie- und Analyse-Daten:
Speicherung für maximal 13 Monate.

7. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht	Beschreibung
Recht auf Auskunft	Sie können erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie Ihrer Daten anfordern
Recht auf Berichtigung	Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
Recht auf Löschung	Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung	Sie können unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit	Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen
Widerspruchsrecht	Sie können bestimmten Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen widersprechen
Recht auf Widerruf der Einwilligung	Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
Beschwerderecht	Sie können eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen